Perguntas Frequentes

Dalanga é uma plataforma de rifas online que conecta criadores com compradores. Criadores hospedam rifas com prêmios, e compradores adquirem bilhetes para concorrer. Cada sorteio é comprovadamente justo e registrado em uma cadeia de transparência.

A Dalanga usa um sistema criptográfico de compromisso-revelação para sorteios, tornando cada resultado verificável independentemente. Também registramos todas as transações em uma cadeia de transparência imutável, suportamos múltiplas moedas e não cobramos mensalidades.

Sim! Compradores podem navegar e participar gratuitamente (você só paga pelos bilhetes). Criadores podem criar lojas e listar rifas sem custo. Criadores ficam com 90% de cada venda concluída, e a Dalanga só recebe quando você recebe.

A Dalanga atualmente suporta BRL (Real Brasileiro), EUR (Euro), CAD (Dólar Canadense) e USD (Dólar Americano). Cada rifa é precificada em uma ou mais dessas moedas.

Cadastre-se, complete seu perfil e passe pelo assistente de configuração. Você definirá o nome da loja, slug e configurações de pagamento. Uma vez verificado, pode começar a criar rifas imediatamente.

Não há custos iniciais. Você fica com 90% de cada venda de bilhete concluída, sem taxas ocultas. Todos os valores são transparentes e exibidos antes de você criar uma rifa.

Após a conclusão de uma rifa e a entrega do prêmio, sua parcela de 90% sobre as vendas de bilhetes fica disponível para saque. Você pode sacar para sua conta bancária via Pix, transferência bancária ou Interac e-Transfer dependendo da sua moeda.

Sim, você pode cancelar uma rifa antes da data do sorteio. Todas as compras de bilhetes serão automaticamente reembolsadas nas carteiras dos compradores. Cancelamentos são registrados na cadeia de transparência para responsabilidade.

Navegue pelas rifas ativas, selecione a que você gosta, escolha quantos bilhetes quer e complete o pagamento. Você pode pagar usando saldo da carteira, Pix, transferência bancária ou outros métodos disponíveis.

Cada sorteio usa um sistema comprovadamente justo de compromisso-revelação. Antes do sorteio, um compromisso criptográfico é publicado. Após o sorteio, a semente é revelada para que você possa verificar independentemente a seleção do vencedor usando nossa ferramenta de verificação.

Você será notificado (se as notificações estiverem ativadas) e o resultado aparecerá no seu painel. O criador providenciará a entrega do prêmio conforme descrito na rifa. Você precisará confirmar o recebimento quando receber seu prêmio.

Se uma rifa for cancelada, sua compra de bilhete é automaticamente reembolsada na carteira. Para rifas concluídas, compras de bilhetes são definitivas. Se tiver um problema com a entrega do prêmio, você pode abrir uma disputa.

Os métodos disponíveis dependem da moeda da rifa. Rifas em BRL geralmente aceitam Pix e transferência bancária. Rifas em CAD aceitam Interac e-Transfer e transferência bancária. Rifas em EUR aceitam transferência bancária. Pagamentos em dinheiro estão disponíveis para bilhetes físicos.

Cada usuário tem carteiras para cada moeda que utiliza. Você pode depositar fundos, comprar bilhetes e receber reembolsos através das suas carteiras. Também pode ativar o pagamento automático para comprar bilhetes reservados quando houver fundos disponíveis.

A confirmação depende do método utilizado. Pagamentos por carteira são instantâneos. Pix e transferências bancárias requerem confirmação manual pelo administrador da rifa, o que geralmente acontece em até 24 horas.

Não. Todas as taxas são transparentes. Compradores pagam apenas o preço do bilhete. Criadores ficam com 90% de cada venda concluída. Taxas de saque, se houver, são exibidas antes de confirmar o saque.

Antes de um sorteio, o sistema gera uma semente secreta e publica um hash criptográfico (compromisso). Após o sorteio, a semente é revelada. Qualquer pessoa pode verificar que o compromisso corresponde e que o vencedor foi corretamente calculado a partir da semente e da lista de bilhetes elegíveis.

A cadeia de transparência é um registro tipo blockchain que registra cada evento importante: criação de rifa, compra de bilhetes, pagamentos, sorteios e mais. Cada bloco é criptograficamente vinculado ao anterior, tornando a cadeia à prova de adulteração e publicamente auditável.

Todos os criadores devem completar um processo de verificação de identidade antes que sua loja seja ativada. Isso ajuda a garantir responsabilidade e proteger compradores de rifas fraudulentas.