Politica de Privacidade
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Coleta de Dados
Coletamos informacoes pessoais que voce fornece ao criar uma conta, comprar bilhetes ou entrar em contato com o suporte. Isso inclui seu nome, endereco de e-mail, numero de telefone e dados de pagamento. Tambem coletamos dados de uso, como enderecos IP, tipo de navegador e paginas visitadas. Esta coleta de dados e realizada em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Uso dos Dados
Seus dados pessoais sao utilizados para operar a plataforma, processar compras de bilhetes, realizar sorteios, entregar premios, enviar notificacoes e melhorar nossos servicos. Processamos seus dados com base em interesse legitimo, execucao de contrato e seu consentimento explicito quando exigido pela LGPD.
Compartilhamento de Dados
Nao vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com criadores de rifas exclusivamente para fins de entrega de premios, com processadores de pagamento para facilitar transacoes e com autoridades legais quando exigido por lei. Todos os processadores terceirizados sao contratualmente obrigados a proteger seus dados.
Retencao de Dados
Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessario para fornecer servicos. Registros de transacoes sao mantidos para fins de conformidade legal. Quando voce exclui sua conta, os dados pessoais sao anonimizados apos um periodo de carencia de 30 dias, enquanto o historico de transacoes e preservado para integridade das rifas.
Direitos do Usuario
Sob a LGPD, voce tem o direito de: acessar seus dados pessoais; corrigir dados imprecisos; solicitar exclusao ou anonimizacao de seus dados; obter informacoes sobre compartilhamento de dados; revogar consentimento a qualquer momento; e solicitar portabilidade de dados. Voce pode exercer esses direitos atraves das configuracoes do seu perfil ou entrando em contato com nosso Encarregado de Protecao de Dados.
Contato
Para duvidas sobre esta politica de privacidade ou para exercer seus direitos de protecao de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Protecao de Dados em [email protected].